Использование сервиса «Окошко» (okoshko-tg.ru). Редакция от 19.08.2026.
Сервис предоставляет Мастеру и Клиенту технический инструмент для организации онлайн-записи: публикация услуг и расписания, бронирование времени, напоминания, чат. Начало использования Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.
Сервис является техническим посредником и не оказывает услуги, на которые записывается Клиент. Оператор не является стороной сделки между Мастером и Клиентом и не является платёжным агентом: расчёты (в т.ч. предоплата) производятся напрямую между Клиентом и Мастером. Сервис лишь отображает реквизиты, указанные Мастером.
Мастер осуществляет деятельность самостоятельно и независимо: между Мастером и Оператором не возникает трудовых, агентских отношений или отношений представительства. Оператор не является работодателем, доверителем или принципалом Мастера и не отвечает за исполнение Мастером обязательств перед Клиентами и третьими лицами.
Категорически запрещается использовать Сервис для размещения, продвижения или предоставления:
Оператор проверяет материалы, размещаемые Мастером (фотографии профиля, обложки, галереи и услуг, а также текстовые описания), до их публикации и при каждом последующем изменении. При выявлении нарушения — как в ходе такой проверки, так и по жалобе Клиента или сообщению третьих лиц — Оператор вправе немедленно и без предварительного уведомления заблокировать доступ к кабинету Мастера, скрыть или удалить материалы и/или прекратить предоставление Сервиса такому Мастеру, в том числе без возврата уплаченных средств за подписку.
Оператор ведёт учёт таких обращений и решений (в том числе сохраняет содержание отклонённых или удалённых материалов). При поступлении законного запроса от компетентных органов Оператор передаёт им имеющиеся данные о нарушителе в порядке, установленном законодательством РФ. При самостоятельном обнаружении Оператором явных признаков состава административного или уголовного правонарушения Оператор вправе не дожидаться такого запроса и по собственной инициативе сообщить о выявленном нарушении в уполномоченные государственные органы.
Клиент обязуется предоставлять достоверные данные и приходить на подтверждённые записи либо заблаговременно их отменять.
Сервисом вправе пользоваться только лица, обладающие дееспособностью, достаточной для совершения соответствующих действий в силу возраста и семейного положения (ст. 21, 26, 28 Гражданского кодекса РФ), либо действующие с согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей) в случаях, когда такое согласие требуется законом. Начиная использовать Сервис в качестве Мастера или Клиента, пользователь заверяет и гарантирует Оператору, что обладает необходимой дееспособностью либо получил необходимое согласие законных представителей, в том числе для приобретения статуса, требуемого для ведения деятельности Мастера (включая налоговый статус, если применимо).
Оператор не проводит проверку возраста или дееспособности пользователей и не несёт ответственности за недостоверность заверений, данных в соответствии с настоящим разделом. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за соответствие действительности сведений о своём возрасте и дееспособности.
При получении сведений о том, что Сервисом пользуется лицо без необходимой дееспособности и без требуемого согласия законных представителей, Оператор вправе немедленно и без предварительного уведомления заблокировать доступ такого лица к Сервису, скрыть или удалить его материалы. Законный представитель несовершеннолетнего, чьи данные обрабатываются Сервисом без надлежащего согласия, вправе обратиться на support@okoshko-tg.ru для блокировки доступа и удаления данных такого лица.
Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за качество услуг Мастера, за действия сторон и за перебои, вызванные обстоятельствами вне его контроля. Оператор прилагает разумные усилия для доступности Сервиса.
Пользователь обязуется возместить Оператору убытки (включая штрафы и санкции контролирующих органов, компенсации третьим лицам, судебные и внесудебные расходы), возникшие вследствие нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, действующего законодательства РФ или прав третьих лиц при использовании Сервиса, в том числе вследствие недостоверных заверений, данных в соответствии с разделом 6.
Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной этим Пользователем Оператору за 3 (три) месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность, а если оплата не производилась — суммой 1000 (одна тысяча) рублей. Оператор не возмещает Пользователю упущенную выгоду. Указанные ограничения не применяются в случаях, когда императивные нормы законодательства РФ прямо запрещают такое ограничение ответственности.
Ни одна из Сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств по Соглашению, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, действиями органов государственной власти, авариями и сбоями в сетях связи, у хостинг-провайдеров или платформы Telegram, а также иными чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
Использование Сервиса на старте бесплатно в течение пробного периода. Условия платной подписки, при её введении, публикуются отдельно и вступают в силу после уведомления.
Подписка на Сервис реализуется физическим лицам. Приобретение от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица возможно по отдельному согласованию с Оператором.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Оператор вправе изменять Соглашение; актуальная редакция размещается по адресу okoshko-tg.ru/terms. Отношения сторон регулируются законодательством РФ.